Die Positionierung hilft dabei, die Identität Deines Produkts oder Deiner Dienstleistung in den Augen des Käufers fest zu legen. Die Positionierungsstrategie eines Unternehmens wird von einer Reihe von Variablen beeinflusst, die sich auf die Motivationen und Anforderungen der Kunden sowie auf die Maßnahmen der Wettbewerber beziehen.
Bevor Du Dein Produkt oder Deine Dienstleistung positionieren, solltest Du die folgenden strategischen Fragen zu Deinem Markt und Deinen Produkten oder Dienstleistungen beantworten:
Was kauft Dein Kunde wirklich bei Dir?
Denke daran, dass McDonald’s nicht nur Burger und Pommes verkauft. Es verkauft Fast Food, das gleich schmeckt, egal wann oder wo es bestellt wird, in einer Umgebung, die sauber und familienfreundlich ist.
Wie unterscheidet sich Dein Produkt oder Deine Dienstleistung von denen Deiner Mitbewerber?
Ein Cheeseburger ist ein Cheeseburger, könnte man meinen. Aber schau Dir an, wie McDonald’s und Burger King ihr Fast Food unterscheiden. Sie bieten verschiedene Beilagen (Zwiebelringe bei Burger King, Bratkartoffeln bei McDonald’s), verschiedene Spielzeuge mit Kindergerichten (ein großer Anreiz für Kinder unter 10 Jahren) und verschiedene Arten, ihre Burger zu kochen.
Deine Positionierung: Was macht Dein Produkt oder Deine Dienstleistung einzigartig?
In Neuengland ist McDonald’s die einzige Fast-Food-Kette, die im Sommer Hummerbrötchen (ein Hummersalat-Sandwich, das in einem gegrillten Hot-Dog-Brötchen serviert wird) anbietet.
Sobald Du diese strategischen Fragen basierend auf Deiner Marktforschung beantwortet hast, kannst Du mit der Entwicklung einer Positionierungsstrategie für Dein Geschäftsplan beginnen. Eine Positionierungserklärung für einen Geschäftsplan muss nicht lang oder ausführlich sein, sondern muss darauf hinweisen, wer Dein Zielmarkt ist, wie Du ihn erreichst, was er wirklich von Dir kauft und wer Deine Konkurrenten sind und was Ihr Alleinstellungsmerkmal ist.
Denke daran, dass das richtige Bild einen starken Marketing-Punch bietet. Führen die folgenden Schritte aus, damit Deine Positionierung für Dich funktioniert:
- Erstelle eine Positionierungserklärung für Dein Unternehmen. Beschreibe in ein oder zwei Sätzen, was Dich von Deiner Konkurrenz unterscheidet.
- Teste Deine Positionierungserklärung. Spricht es Deine Zielgruppe an? Verfeinere es, bis es direkt zu ihren Wünschen und Bedürfnissen passt.
- Verwende die Positionierungserklärung in jeder schriftlichen Mitteilung an die Kunden.
- Erstelle Image-Marketing-Materialien, die Deine Positionierung kommunizieren. Sei hier nicht zu geizig 🙂
- Nimm Dein Team in den Image-Marketing-Plan auf. Helfe den Mitarbeitern zu verstehen, wie Dir Deine Positionierung an Kunden kommunizieren können.
Diese Überlegungen bilden schlussendlich die Basis Deines Marketings. Egal ob on- oder offline.
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